Présentation de l'entreprise Ambulances Roland

 

Aujourd’hui…

 

Le service des ambulances Roland est un service de sauvetage reconnu IAS depuis le 27 mars 2014.

 

Avec la mise en application du nouveau « Règlement sur les soins pré hospitaliers et les transports de patient » du canton de Neuchâtel et l’entrée en fonction  au 19 janvier 2015 de la nouvelle centrale 144 desservie par la FUS/VD, les missions sanitaires ont été redéfinies au niveau cantonal. Tous les services effectuent les missions Primaire 1-2-3 / Secondaire 1-2-3 et sont engagé en fonction de leur localisation, l’ambulance la plus proche d’un lieu d’intervention est alarmée.

Les quatre régions géographiques du canton de Neuchâtel sont desservies par un service d’ambulance.

Les ambulances Roland couvrent la région du Val-de-Ruz et sont liées par un contrat de prestation avec la Commune du Val-de-Ruz.

 

 

Petit historique

 

Les ambulances Roland ont débuté leur activité le 1er janvier 1988 ; à l'époque, branche annexe de l'entreprise Taxis Roland, la priorité a immédiatement été attribuée à la qualité matérielle, sociale et relationnelle.

Une convention liait les Service d'Incendie et de Secours de la ville de Neuchâtel (SIS) et les Ambulances Roland.

Le SIS était responsable du service d'ambulance pour les districts de Neuchâtel, Boudry et du Val-de-Ruz.

Le SIS délèguait alors une partie de son activité sanitaire aux ambulances Roland:

·       Tous les transferts inter-hôspitaliers (S1, S2, S3)

·       Les interventions primaires de type P3

·       Le Secteur du Val-de-Ruz pour les missions P1, P2 et P3

En cas de difficultés momentanées, les services pouvaient faire appel l'un à l'autre.

Sans entrer dans les détails inutiles, il convient de citer que cette entreprise a aussi été la première à introduire à Neuchâtel :

  • Le transport de personnes à mobilité réduite (transport handicap)
  • Le transport de nuit en dehors des heures de desserte des transports publics (noctambus)
  • Une centrale d'alarme pour le maintien à domicile (télé-alarme)
  • Une permanence pour les médecins de garde

Ces services ont tous été autofinancés et sont aujourd'hui toujours assurés par d'autres organismes, pour la plupart subventionnés.

La mise en oeuvre de ces différentes activités nécessite avant tout un personnel motivé, adhérant aux objectifs de la société et désireux d'y participer. Seul un travail d'équipe permet d'atteindre des buts ambitieux.

Dans une société de plus en plus fermée par le "chacun pour soi", la mission des ambulanciers, dont les qualifications professionnelles sont toujours plus élevées, doit rester généreuse.

Les ambulances Roland souhaitent offrir cette générosité dont les hommes ont fondamentalement besoin.